Два свежих примера вновь укрепляют меня в мысли, что авантюру с отменой кассовый аппаратов для самой массовой части малого предпринимательства – это чей-то бесхитростный бизнес. Неважно, взаимное ли это предложение чиновников правительства или части парламента, чьи бизнес-интересы напрямую зависят от возможности укрыть от контроля наличные деньги. Главное, что это сильно ударит по правам потребителя. И два свежих примера из практики уфимских предпринимателей меня убеждают без обиняков.

Сеть магазинов «Монро» в Башкирию пришла не так давно, но за три последних года стала самой дешевой сетью обувных магазинов. Причем, дешевых – в прямом смысле – за каждой надписью «мейд ин Итали» явно читается «мейд ин Чайна». Но установка, которая дается продавцам управляющими – продавай и не думай о последствиях. В итоге, если покупатель сам не позаботится о своей безопасности, то останется в дураках. Моим знакомым в «Монро» понравилась пара туфель – цветом и ценой. Через неделю задор угас вместе с отошедшей подошвой. Конечно, никакой Италией там и не пахло, несмотря на надписи. На семейном совете было решено вернуть обновку в магазин. Кассовый чек куда-то задевался, но просвещенные сограждане помнили о законе и о том, что он не нужен, поскольку коробка была, свидетели покупки тоже были, ну и вообще, должна же быть совесть в «Монро». И все шло как по маслу, продавцы уже готовы были вернуть деньги, пока кто-то из них наудачу не попросил чек. Чека не было. Лица менеджеров «Монро» посветлели и они просто отказались обувь принять, а деньги отдать. И никакие уговоры не подействовали. В суд? Да ради Бога, кто тут его боится…

Обратная ситуация сложилась у меня в сети салонов сотовой связи «Телефорум». Наученные горьким опытом общения с индивидуальными предпринимателями, которые пристально следят за тем, как себя ведет покупатель, я обычно беру и обычный кассовый чек, и даже товарный. Причем, стараюсь, чтобы продавец не просто расписалась на нем, но и собственноручно указала, что именно продано, когда и в каком количестве. Поэтому у меня в принципе не возникает проблем при обмене, возврате или доплате за новый и старый товар. А тут я купил головную гарнитуру на телефон «Нокиа», на первый взгляд, не пиратскую, но и, понятное дело, не оригинальную. Тайваньскую, кажется. Уже через неделю стало ясно, что эти аксессуары меня не устраивают. Обмен с доплатой  - вот что мне надо! На моей стороне – 14-дневый срок, когда товар можно вернуть даже просто потому, что он не походит по цвету к глазам. Но не тут-то было, менеджеры уперлись сразу, не дослушав даже половины моих слов.

- Ну нет, как это слишком тихий звук? А вы не видели что ли сразу? Ну оно же работает? – продавец явно тянула время.

- Я даже не хочу денег, просто дам еще, а вы мне – новую лучшую гарнитуру, - упорствую я.

Но «Телефорум» тоже не промах. Мы торговались около часа. В результате я узнал, что головная контора – в Питере, а старший менеджер запрещает принимать товар обратно, а уж тем более – отдавать деньги. Что в таком случае штрафуют продавца. И что таким же способом работают и в «Евросети» и еще в массе сетевых структур. А в ответ я прояснил, что у меня есть самый главный документ – кассовый чек, а вернусь я сюда через три часа с ОБЭПом или со знакомым налоговиком. Сошлись на том, что я куплю новую гарнитуру «Нокиа» с учетом цены старой. Ну и кто оказался в проигрыше?

…Вот какой перевертыш случается, когда господа из-за излишнего рвения, выдают телегу поперед лошади. В неуважаемой в принципе мною "Комсомолке" увидел сегодня материал 
<a href="http://www.kp.ru/daily/24098.4/325598/" style="border: dotted 1px #666;">Малому бизнесу облегчили работу?..</a>
Мда... совсем ошалели они там "в обороне сидя"?

Ну не знаю, как насчет господдержки малому бизнесу или нет – авторы не только выдают желаемое за действительное, сколько просто пыхтят в духе «комсомолки»: название громче содержания. Во-первых, никакой закон еще не принят и вряд ли будет принят, как бы ни хотелось тем же чиновникам, которые явно неровно дышат к «опоре». Той самой, которая ни за грош продаст того же предпринимателя если ей укажут, что «не так сели». Похоже, что новому президенту очень хотят в рот слова, которых он и не думает произносить.  Во-вторых, нечего расправлять малому бизнесу  - никаких широких и могутных плеч у него нет. Не потому, что его зажимают – тот, кто хочет вести бизнес – его ведет и взяток не дает. Просто вороватый у нас малый бизнес, да и все. Я его каждый день вижу – он магазинчик держит на первом этаже моего дома. И потребители-покупатели, якобы столь милые Опоре и депутатам (которые сами редко в магазины и на рынки ходят), на самом деле ему глубоко по барабану. А вот когда он нулевый отчет в налоговую несет, чтобы ЕНВД не платить, то очень ему неприятно, когда ему чеки показывают, по которым видно, что он на самом деле работал. И тут конечно – «штабель проблем на плечи». Так что, извините, господа соврамши, нигде в нормальных странах этих «среднеклассовых собственников» без контроля не оставляют, да и оставлять нельзя. Они и так чуть не с порога хамят. Все, что им на самом деле нужно – это регистрацию без проблем, контроль СРО и госэскпертизу без санкций, кроме публичного позора, да еще абсолютно честный суд. И пускай чеки пробивают, а я сохраню. Береженого Бог бережет!

   Новые совершенно наивные, будто из недавнего прошлого, предложения «взять и отменить» кассы для предпринимателей, которые работают на системе налогообложения по вмененному доходу, сбивают с толку. А мой знакомый Дмитрий просто побагровел,  когда услышал о розовых мечтах чиновников в правительстве и парламенте.

    Два года назад, поддавшись на предложение «мимо кассы будет дешевле», он поставил на автостоянку свою новенькую машину – вазовскую «двенадцатую». Ночью некий мститель (это потом долго выясняли, что владельцы стоянки – ООО «Феникс» не платили зарплату своему сторожу, он уволился но обиду затаил). Вот таким вот образом отважный старикан облил бензинчиком пару крайних машин и поджег. Пока бежали, пока тушили, три автомобиля, в том числе и Дмитрия, пострадали настолько, что годились в утиль.

    Казалось бы все ясно, виновник есть, пострадавшие налицо… Однако проснувшись в то майское утро и дойдя до автостоянки, Дмитрий не нашел машины. Вместе с двумя другими погорельцами, она стояла аккурат за забором, куда ее выгнали предприимчивые дельцы из «Феникса». Чека нет, свидетелей нет, расчет на совесть бизнесменов не оправдался.

    Потом, конечно, по наводке горе-автолюбителей пришла проверка из милиции. Не нашла ни бухгалтерского учета, ни точного соответствия выручки контрольно-кассовой ленты. Оштрафовала владельцев Феникса – известных армянских предпринимателей на полмиллиона рублей. Дмитрий сэкономил на чеке 40 рублей, потерял 200 тысяч, как и остальные «некассовые» автовладельцы.

    А теперь такие фениксы опять могут возродиться…

     Кто не пользовался контрафактной продукцией в России? Все. Это не огульное обвинение, а просто практика подкрепленная практикой. Посмотрите на свою видеоколлекцию дома – ну хорошо, если наполовину она лицензионная. И вроде бы двд-диски покупаются в легальных торговых киосках, где предприниматели обвешаны лицензиями и сертификатами. А знаете, как еще страхуются продавцы, у которых заведомо рыльце в пушку? Так уж получилось, что мой приятель работает продавцом у такого бизнесмена (наверное, есть еще с десяток торговых точек, разбросанных по всей Уфе). Прямо на остановке «Спортивная», место бойкое, в день продается около ста дисков с фильмами.

      Кассовый аппарат само собой, как полагается. Только по указанию владельца продавцы не пробивают и не выдают чеки никому. Или – почти никому. Самое смешное, что есть риск нарваться скорее на обэповцев, которым положено бороться с контрафактом, чем на торговых инспекторов. Но если с первыми у бизнесмена есть договоренность, то со вторыми, получается, и не надо.

     Отсутствие чека – отсутствие претензий. Сами диски похожи на десятки тысяч таких же, которые в изобилие бизнесмены забирают на оптовых базах в уфимском пригороде. Поди докажи, что купил именно здесь?!) Мне приятель показал, как он поступал в каждом из салонов, которые расположены на улице Пушкина (в «Пятерочке», в микрорайоне Сипайлово на улице Жукова, ну и, понятно, на проспекте Октября на «Спортивной»).

     В начале смены пробивается три кассовых чека с сегодняшней датой и кладутся вниз, за прилавок со стороны продавца. На всякий случай. Если уж совсем не получается послать зазевавшегося покупателя, то в ход идет легенда «Да вон он ваш чек, упал … на пол… ха-ха… а вы не видели». Грустно, конечно. Но что делать, если, я слышал, в Госдуме закон готовят, который отменит кассы у таких вот предпринимателей. Думаю, тогда они и стесняться перестанут))

У нас в республике опять рокировка. Самое смешное, что внутри власти чаще крутятся молодежные лидеры. Ну или так называемые молодежные лидеры – точное поведение чаинок в жидком чае, когда его ложечкой размешиваешь. Покрутятся и опять на дно, в общую кучу.

Любопытно, что именно из кресла всяких гос и горкомитетов чиновники пересаживаются прямиком в другие мягкие места наподобие районных администраций. И ведь засада – глубина и ширина перемещений не зависит от результатов работы.

Вот поменяли – одного республиканского двинули вниз – в вице-мэры, а муниципального молодежного руководителя подняли до регионального молодежного министра. Первый, настырный, все шебуршился, говорил, что не дело заниматься только показухой – фестивалями, тусовками и праздниками. В двух словах расскажу, какими именно – это когда в любую погоду на продуваемой сцене пляшут народные коллективы, две рок-группы и показательные брейк-данс-бенды. Смешно не смешно, а галочку напротив мероприятия ставим. Вот такая молодежная политика. Хотя только попробовал горячий парень подобраться – придумал что-то вроде возрожденного колхозного комсомола а-ля двадцатые – как его тут же турнули. Дескать, нечего в старые мундиры наряжать новые пионеротряды. Само собой разумеется, саму молодежь никто не спрашивал, хочет она получить в руки – горн, в голову – устав?

Теперь на его месте поставлен новый молодежный министр – это потише, пообразованнее – его главное достижение на посту городского пионера – кандидатская диссертация. В общем, все остались при своих – чиновники при постах, молодежь – при проблемах. Мне кажется, что молодым людям нужен какой-то пример, необязательно кумир, но тот, кто без дураков сумел добиться чего-то сам и понимает, что ему могло бы помочь в свое время добиться результата быстрее. А у нас как-то государство остается в стороне от настоящих проблем молодых, в смысле – вот создали моду на экстремистские выступления, но и тут – молодежью чаще пользуются. А дальше – живи как хочешь, вернее, как получится. И никто не понимает, что «кредитная история-то» уже подпорчена.

Я не могу не думать о том, что происходит вокруг. Даже если проще не думать. Движение не всегда жизнь. Но всегда - мысль.